Descriere
xUn hamac frumos, colorat, puternic creat cu atentie la fiecare detaliu pentru a fi instalat acasa sau in gradina.
Cu siguranta toata lumea se va bucura de in aer liber.
Are franghii puternice si material durabil.
Este echipat cu un cadru din lemn care previne complet invelirea neplacuta a materialului intr-un cocon
Usor de asamblat.
O modalitate grozava de relaxare pentru intreaga familie!
Hamacul se potriveste cu usurinta pentru doi adulti.
Setul include:
- hamac,
- 2 x franghii pentru fixare,
- sac.
Material:
bumbac,
poliester,
franghii de nailon,
rama de lemn.
Sarcina maxima: aproximativ 180 kg
Dimensiuni: 190cm x 150cm
Lungime totala a hamacului de la bucla la bucla : 240 cm
Dimensiuni pachet: 41cm x 14cm x 18cm
Ambalat intr-o punga care va facilita transportul si depozitarea.
CURATARE
Hamacurile sunt fabricate din diverse tipuri de tesaturi, ceea ce inseamna ca aceste tesaturi se murdaresc. Va prezint cateva sfaturi despre cum sa curatati hamacele:
Hamacele din bumbac pot fi spalate cu detergenti delicati, o perie si un furtun de gradina. Hamacul ar trebui sa fie asezat. Nu-l agatati deoarece bumbacul este elastic si hamacul se poate intinde. Nu spalati un hamac curat, deoarece bumbacul nu este durabil.
Hamacele din Poliester se spala cu un detergent slab. De asemenea, nu agatati, ceea ce poate provoca intinderi. Folositi multa apa la spalare.
Hamacele din tesaturi acrilice vopsite.Spalati ca mai sus. Aceste tesaturi sunt rezistente la mucegai, dar murdaria se poate acumula in crapaturi, asa ca ar trebui sa va curatati hamacul des.
Livrare & Retur
xLIVRARE
Livrarea produselor comandate se face în termen de 2 – 3 zile lucrătoare prin Curier Rapid sau prin Ridicare personală din magazin.
Comenzile până în 10 kg beneficiază de o taxă unică de livrare de 19 lei.
- Comenzile cu o greutate cuprinsă între 10-20 kg: taxă unică de livrare de 30 lei
- Comenzile cu o greutate cuprinsă între 20-50 kg: taxă unică de livrare de 50 lei
- Comenzile cu o greutate cuprinsă între 50-100 kg: taxă unică de livrare de 150 lei
- Comenzile cu o greutate cuprinsă între 100-150 kg: taxă unică de livrare de 200 lei
- Comenzile cu o greutate de peste 150 kg: taxă unică de livrare de 250 lei
Nu taxăm kilometri suplimentari.
La recepționarea comenzii, clienții au obligația de a verifica produsele din punct de vedere al cantității, integrității și al calității, având posibilitatea de a refuza produsele necorespunzătoare și de a semnala la momentul recepției mărfurilor eventualele lipsuri cantitative și/sau inadvertențe.
După confirmarea de primire prin semnare de către Cumpărător a facturii și/sau a documentelor de livrare, mărfurile se consideră a fi livrate corespunzător în acord cu cele menționate pe factura/documentele de livrare și nu mai pot fi luate în considerare reclamațiile ulterioare cu privire la aceste aspecte.
Produsele necorespunzătoare pot fi schimbate cu produse similare sau se poate renunța definitiv la ele, în termen maxim de 14 zile de la recepție. Conform OUG nr. 34/2014, persoanele fizice au posibilitatea de a se retrage din contractul de la distanță în termen de 14 zile începând de la ziua în care intră în posesia fizică a Produsului.
Pentru produsele comandate și nelivrate din diverse motive (epuizarea stocului din depozit, lipsa stocului la furnizor, etc), pentru care se dorește în continuare livrarea, este necesară plasarea unei noi comenzi.
RETUR
La TEN SMART SHOP poți returna produsele fără griji în termen de 14 zile de la primirea coletului conform OUG 34/2014!
Nu ți se potrivește produsul livrat sau pur si simplu nu iți place?
Nu-i nicio problemă. Poți returna în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului având posibilitatea să alegi un alt produs sau returnarea banilor.
Pași de urmat:
- Înainte să expediați coletul vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la contact@tenshop.ro în care să ne informați cu privire la retur. Astfel, ne asigurăm că vom urmări mai ușor returul. Ne-ar plăcea să ne spuneți motivul de retur pentru a îmbunătăți calitatea produselor și a serviciilor TEN SMART SHOP SRL.
- Ambalați produsul în ambalajul original corespunzător, pentru a ne asigura că acesta ajunge într-o stare bună la noi.
- Trimiteți cu firma de curierat agreată și stabilită de comun acord cu noi.
Vă rugăm să aveți în vedere următoarele aspecte importante:
- Plata returului este suportată de către client.
- Nu acceptăm retururi trimise prin firme de curierat ne-agreate de către noi.
Vrei să schimbi produsul?
Comanda plasată, care conține schimbul cu un alt produs, nu va beneficia de transportul gratuit.
În cazul înlocuirii produsului cu un alt produs, acesta trebuie să aibă o valoare cel puțin egală sau mai mare față de valoarea produsului returnat.
Vrei să primești banii înapoi?
Returnarea banilor se face prin transfer bancar în termen maxim de 14 zile lucrătoare de la recepționarea returului și primirea datelor bancare corecte. Facem tot posibilul să returnam suma datorată în cel mai scurt timp posibil.
Avem rugămintea ca în cazul în care sunteți indecis cu privire la produsul achiziționat să păstrați cel puțin 14 zile de la recepție ambalajul original astfel încât să îl puteți folosi în cazul unui retur. Vrem să ne asigurăm că produsele ajung la destinație fără urme de zgârieturi sau lovituri ce ar putea apărea în timpul transportului, iar dvs. nu veți întâmpina dificultăți în privința restituirii sumei achitate.
În cazul a două sau a mai multor colete neridicate sau refuzate în mod nejustificat, ne rezervăm dreptul ca orice comandă nouă să fie onorată numai cu plata în avans.
Dacă vi s-a livrat un alt produs decât cel comandat, sau produsul prezintă defecte, vă rugăm să ne contactați în termen maxim de 24H de la primirea coletului printr-un email la contact@tenshop.ro, pentru a remedia această situație neplăcută. Ne angajăm să înlocuim sau să rambursăm suma pe care ați achitat-o, iar toate taxele de transport vor fi suportate integral de TEN SMART SHOP SRL.
- Alegerea unei selecții are ca rezultat o reîmprospătare a întregii pagini.